Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

General terms and conditions

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  • Vertragsparteien: Diese AGB gelten für alle Bestellungen über: Onlineshop, E-Mail, Telefon oder persönlich bei XEST Nimmerrichter (im Folgenden „XEST“) – Nimmerrichter & Nimmerrichter GesbR, Scherzergasse 1, 1020 Wien, Österreich – ATU75198769
  • Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
  • Die Regelungen gelten für Verbraucher (B2C) und Unternehmer (B2B), sofern nicht ausdrücklich unterschieden wird.

§ 2 Vertragsabschluss im Onlineshop

  • Präsentation: Die Darstellung der Produkte und Druckdienstleistungen im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog.
  • Bestellvorgang: Durch das Anklicken des Bestellbuttons z.B. [„Order Now“ / „Place Order“] gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
  • Bestellbestätigung: XEST bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Zugangsbestätigung gemäß ECG). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
  • Annahme: Der Vertrag kommt erst zustande, wenn XEST den Auftrag per separater E-Mail (Auftragsbestätigung) annimmt oder die Ware an den Kunden ausliefert.

§ 3 Datenupload, Druckfreigabe und Verantwortung

  • Druckdatenqualität: Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Druckdaten in ausreichender Auflösung bereitzustellen.
  • Keine Prüfpflicht: XEST führt keine verbindliche Inhaltsprüfung der Daten durch (kein Lektorat oder Layout-Check).
  • Druckfreigabe: Mit dem finalen Absenden der Daten im Onlineshop erteilt der Kunde die Druckfreigabe. Nachträgliche Änderungen sind ausgeschlossen.

§ 4 Preise und Zahlung

  • Preisauszeichnung: Alle Preise im Onlineshop sind in Euro angegeben. Für Verbraucher enthalten sie bereits die gesetzliche Umsatzsteuer.
  • Zahlungsarten: Dem Kunden stehen die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung (z.B. Kreditkarte).
  • Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der XEST.

§ 5 Lieferbedingungen

  • Lieferfrist: Die Lieferzeit wird im Onlineshop angegeben und beginnt erst nach vollständigem Dateneingang.

§ 6 Gesetzliches Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

  • Ausschluss bei individuellen Drucken: Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt für alle Druckaufträge.

§ 7 Urheberrechte und Freistellung

  • Rechte Dritter: Der Kunde garantiert, dass die von ihm hochgeladenen oder übermittelten Vorlagen keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.
  • Schadloshaltung: Der Kunde verpflichtet sich, XEST von allen Ansprüchen Dritter wegen einer solchen Rechtsverletzung vollständig schad- und klaglos zu halten.
  • Inhaltskontrolle: XEST behält sich das Recht vor Aufträge abzulehnen.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

  • Bagatellabweichungen: Technisch bedingte, geringfügige Abweichungen im Farbton, im Format oder in der Papierqualität gelten nicht als Mangel, sofern sie das Gesamtbild der Druckwerke nicht beeinträchtigen.
  • Haftungsbeschränkung: Die Haftung durch XEST ist für jegliche Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für Datenverluste beim Upload oder auf Kundenseite wird keine Haftung übernommen.

§ 9 Schlussbestimmungen

  • Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand Wien.
  • Online-Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten. XEST ist jedoch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

Please note that we will not sign any type of legal document in order to receive the payment. Place of jurisdiction and order fulfilment is Vienna, Austria Payment condition: on receipt

Please find our data privacy / non disclosure policy (NDA) here: https://nimmerrichter.com/daten/